Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand: 01.07.2014
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1. Allgemeines
Folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller Verträge (in schriftlicher sowie elektronischer Form) mit B. Iburg, Schöffauer Str. 13, 82389 Böbing (nachfolgend „GlobusDesign“ genannt). Abweichende AGBs der nationalen und internationalen Vertragspartner werden nicht Vertragsbestandteil. Nebenabreden sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich per Briefpost oder E-Mail bestätigt wurden. Mündliche Aussagen sind grundsätzlich unverbindlich.
2. Angebot
Die Angebote sowie die Preise auf verstehen sich freibleibend und unverbindlich. GlobusDesign weist die gesetzliche Mehrwertsteuer aus, soweit GlobusDesign von der Mehrwertsteuerabführung betroffen ist. Lieferungen ins Ausland unterliegen dem Reverse-Charge-Verfahren, in diesem Fall ist der Kunde der Steuerschuldner.
3. Kostenvoranschlag
Dem Auftraggeber wird vor Auftragserteilung ein unverbindlicher Kostenvoranschlag per E-Mail zugesandt oder persönlich übergeben. Dieser Kostenvoranschlag ist für beide Seiten unverbindlich und es können keine Rechtsansprüche daraus hergeleitet werden. Der Auftraggeber kann auf einen Kostenvoranschlag verzichten und von einer Auftragserteilung Abstand nehmen. GlobusDesign sollte hierüber informiert werden.
4. Auftragserteilung
Die Auftragserteilung muss in schriftlicher Form per Auftragsformular erfolgen. Die Auftragssumme wird mündlich abgesprochen oder richtet sich nach dem Kostenvoranschlag und wird im Auftragsformular schriftlich festgehalten. Die Annahme des Auftrags wird von GlobusDesign durch Unterschrift auf dem Auftragsformular bestätigt. Internetbestellungen (durch E-Mail/Formularversand) sind auch ohne Unterschrift für den Auftraggeber bindend.
5. Zahlungsbedingungen
Soweit nicht anders vereinbart, sind alle Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Banküberweisung kann GlobusDesign einen Nachlass von 5% auf die Rechnungssumme gewähren. Einzelheiten sind der jeweiligen Rechnung zu entnehmen. Bei Überschreitung der Zahlungsfristen ist GlobusDesign berechtigt, eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 10% der ausstehenden Rechnungssumme zu erheben. Sollte auf das von GlobusDesign per E-Mail zuzusendende Mahnschreiben keine Zahlung eingehen, ist GlobusDesign vor Einleitung von rechtlichen Schritten berechtigt, die erstellte Webseite (vorläufig) aus dem Internet zu entfernen oder Sie für Besucher unzugänglich zu machen, bis die Zahlung der offenen Rechnung durch den Schuldner erfolgt ist. Auch wenn hier keine Verhältnismäßigkeit vorliegt, so erklärt sich der Auftraggeber bei Auftragserteilung ausdrücklich mit der vorgenannten Vorgehensweise einverstanden. Alle Kosten eines gerichtlichen Mahnverfahrens sind vom Schuldner zu tragen. GlobusDesign ist berechtigt, Vorkasse zu verlangen, Zwischenrechnungen zu stellen oder erst nach Erhalt der vollständigen Zahlung zu liefern. Die Vorkasse staffelt sich je nach Auftragssumme, die dem Auftraggeber in dem Kostenvoranschlag oder mündlich mitgeteilt wird. Die Staffelung sieht wie folgt aus:
- Auftragssumme bis 150,- € = 25% Vorkasse
- Auftragssumme bis 300,- € = 35% Vorkasse
- Auftragssumme ab 301,- € = 50% Vorkasse
Für Domain- oder Webhostingpakete, sowie allen Leistungen, bei denen GlobusDesign in Vorleistung gehen muss, beträgt die Vorkasse 100%, soweit nicht etwas anderes vereinbart wurde.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware und alle damit verbundenen Rechte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Preises Eigentum von GlobusDesign.
7. Urheberrecht
Das Urheberrecht für veröffentlichte, von GlobusDesign erstellte Objekte (Internetseiten, Scripte, Programme, Templates, Grafiken, Fotografien, Videos, Logos) bleibt allein bei GlobusDesign, soweit nicht etwas anderes vereinbart wird. Der Auftraggeber erhält mit der vollständigen Bezahlung, wenn nicht anders vereinbart, die Nutzungsrechte für die erstellten Objekte. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Objekte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen, insbesondere auf anderen Internetseiten, ist ohne ausdrückliche Zustimmung von GlobusDesign nicht gestattet. GlobusDesign hat das Recht, alle Projekte in die Liste seiner Referenzen aufzunehmen und auf den erstellten Objekten auf seine Urherberschaft hinzuweisen, z.B. durch eine Verlinkung als Text- oder Bildhyperlink auf z.B. oder Einblendung des Namens GlobusDesign.de.
8. Lieferzeit
Liefertermine bedürfen der Vereinbarung und sind von der aktuellen Auftragslage abhängig. Zugesagte Liefertermine sind von GlobusDesign per E-Mail zu bestätigen und verbindlich, es sei denn, dass es zu Verzögerungen kommt die nicht von GlobusDesign zu vertreten sind.
9. Korrekturen / Abnahme / Beanstandungen
Korrekturen und Änderungen an von GlobusDesign erstellten Webseiten können nur von GlobusDesign vorgenommen werden. Der Auftraggeber erklärt sich bei Auftragserteilung hiermit ausdrücklich einverstanden. Die Kosten für Korrekturen/Änderungen sind der Webseite von GlobusDesign unter zu entnehmen. Nach Fertigstellung des Auftrags wird der Auftraggeber von GlobusDesign per E-Mail informiert. Der Auftraggeber hat ab dem Datum der E-Mail 14 Tage Zeit, Mängel/Beanstandungen an der gelieferten Ware festzustellen und GlobusDesign ebenfalls schriftlich mitzuteilen. GlobusDesign wird diese Mängel/Beanstandungen prüfen und kostenlos beheben. Anschließend beginnt die vorgenannte Frist von vorne. Nach Ablauf der 14-tägigen Frist sind Mängel/Beanstandungen des Auftraggebers kostenpflichtig.
10. Rücktrittsrecht
GlobusDesign behält sich das Recht vor, auch nach Vertragsabschluss den Auftrag aus Gründen abzulehnen, die für das Unternehmen eine Vertragsdurchführung unzumutbar machen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn der Auftrag urheber-, wettbewerbs-, presse-, strafrechtliche oder sonstige rechtliche Bestimmungen verletzt.
Der Auftraggeber hat das Recht, über die Gründe der Zurückweisung informiert zu werden. Kann vom Auftraggeber kein neues, den Anforderungen des Unternehmens entsprechendes Material zur Verfügung gestellt werden, hat der Auftraggeber Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Trifft GlobusDesign an der Unzumutbarkeit der Vertragsdurchführung kein Verschulden, so sind von diesem Rückerstattungsanspruch Kosten in Abzug zu bringen, die GlobusDesign bereits entstanden sind. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers sind ausgeschlossen. Sind in einem solchen Fall seitens des Auftraggebers noch keine Zahlungen erfolgt, so kann GlobusDesign den Ersatz für bereits entstandene Kosten verlangen.
11. Stornierung
Tritt der Auftraggeber nach Erteilung des Auftrages vom Vertrag oder von Teilen des Vertrags zurück, so werden Stornierungskosten in Höhe des GlobusDesign bereits entstandenen Aufwands, im Falle einer vollständigen Stornierung mindestens jedoch 25% der Auftragssumme fällig, auch wenn von GlobusDesign noch keine Leistungen erbracht wurden (Verdienstausfall). Als Rechnungsdatum gilt in diesem Fall der Tag an dem bei GlobusDesign die Stornierung eingegangen ist bzw. das Datum des Poststempels. Eine Stornierung hat in jedem Fall schriftlich zu erfolgen.
12. Technische Standards
Soweit nicht anders vereinbart, werden Internetseiten von GlobusDesign so programmiert, dass sie mit den aktuellen Browserversionen von Firefox, Safari und Microsoft Internet Explorer korrekt dargestellt werden. Abweichungen in der Darstellung zwischen den Browsern sind möglich. Alle weiteren technischen Funktionen und Standards bedürfen der Absprache.
13. Vorgehensweise bei CMS, Online-Shops und statischen Webseiten
Mit der vollständigen Bezahlung der Auftragssumme hat der Auftraggeber Anrecht auf die Zugangsdaten zu georderten Content-Management- und Shop-Systemen sowie zu E-Mail-Accounts etc. Mit Auftragserteilung stimmt der Auftraggeber einem Haftungsausschluss zu, mit dem er GlobusDesign von der Verantwortung und Haftung über die technische und inhaltliche Funktionalität der Software entbindet.
14. Haftungsausschlüsse
GlobusDesign übernimmt keine Haftung für die Inhalte der zur Verfügung gestellten Materialien. GlobusDesign geht davon aus, dass der Auftraggeber die überlassenen Materialien auf ihre inhaltliche Korrektheit sorgfältig überprüft hat und an Text-, Video- sowie Bildmaterial das Urheberrecht besitzt. Auch übernimmt GlobusDesign keine Haftung für verlinkte Seiten, die nicht von GlobusDesign betrieben werden.
15. Datensicherheit
Der Auftraggeber spricht GlobusDesign von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten frei. Soweit Daten an GlobusDesign – gleich in welcher Form – übermittelt werden, stellt der Kunde Sicherheitskopien her. Dies gilt ganz besonders für überlassene Texte, Bilder und Videos.
16. Optimierung
GlobusDesign nimmt die Webseiten- und Suchmaschinenoptimierung nach bestem Wissen und Gewissen vor. Der Auftraggeber kann aktiv an der Optimierung mitwirken. Webseiten werden so benannt, dass alle Seiten den Namen der Webseite beinhalten und die besten Suchbegriffe einschließen. Eine Garantie für eine Platzierung in den vorderen Plätzen bei Suchmaschinen kann von GlobusDesign nicht übernommen werden.
17. Suchmaschinen- & Webkatalogeintragung
GlobusDesign trägt die in Auftrag gegebenen Webseiten in die Suchmaschinen bei Google, Yahoo und Bing ein. Des Weiteren erfolgt der Eintrag beim Webkatalog . Eine Garantie für die Aufnahme in Suchmaschinen und den Webkatalog kann von GlobusDesign nicht übernommen werden.
18. Webhosting- & Domainverträge
Webhosting- und Domainverträge werden für ein Jahr im Voraus geschlossen, soweit nicht etwas anderes vereinbart wurde. Die Kosten für den Vertrag sind zu 100% im Voraus an GlobusDesign zu entrichten.
19. Beendigung
Webhosting- und Domainverträge können vom Auftraggeber mit einer Kündigungsfrist von zwei Monaten zum Vertragsende schriftlich gekündigt werden. Andernfalls verlängert sich der Vertrag um ein weiteres Jahr. Der Auftraggeber wird von GlobusDesign über das bevorstehende Vertragsende informiert. Alle anderen Verträge, die mit GlobusDesign eingegangen wurden, können ohne Angaben von Gründen schriftlich oder mündlich gekündigt werden.
20. Wirksamkeit
Sollte eine oder mehrere Vereinbarungen / Bestimmungen rechtsunwirksam sein oder werden, bleiben alle anderen Vereinbarungen / Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Vereinbarung / Bestimmung muss dann durch eine rechtswirksame Vereinbarung / Bestimmung, die den gleichen Sinn hat, ersetzt werden.
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